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Nouveautés Guidap – Juillet 2023

De nombreuses mises à jour sur le logiciel Guidap sont sorties au mois de juillet, on vous fait le récap’ !

 

Amélioration de la gestion des CGV

 

  • La mention « J’accepte les conditions générales de vente » propose maintenant un lien vers la page des CGV hébergée sur Guidap.
  • Si l’établissement héberge déjà ses CGV en dehors de Guidap, il est possible de renseigner le lien vers les CGV dans [Paramètres > Infos de l’établissement]. Le consommateur sera alors redirigé vers les bonnes CGV.

 

Amélioration du tracking Analytics sur le panier

 

Vous pouvez suivre plus finement l’ensemble des étapes d’achat que franchit le consommateur lors de son achat sur votre site internet. Voici les étapes suivies :

  • Ouverture d’une session : Le client se rend sur votre site internet.
  • Affichage du produit : Le client a cliqué sur le bouton “Réserver”.
  • Ajout au panier : Le client a ajouté quelque chose dans son panier.
  • Paiement initié : Le client a vu le formulaire de paiement.
  • Achat : Le client a payé.

Cette amélioration vous permet de mieux comprendre le parcours de votre utilisateur afin d’augmenter le taux de conversion et donc vos revenus.

Cette fonctionnalité nécessite l’utilisation de Guidap Payments.

 

Amélioration de la gestion des Guides

 

Lorsqu’une activité avec guide est ajoutée au panier par un consommateur en ligne, Guidap bloque la ressource Guide pendant 15 minutes pour assurer la disponibilité.

Nous vous affichons désormais cette information pour que vous compreniez pourquoi le Guide est affecté au créneau horaire malgré que la réservation ne soit pas encore finalisée.

Correction d’un bug sur le planning hebdomadaire : certains départs qui contenaient des réservations s’affichaient vides lorsqu’on cliquait sur plusieurs départs d’affilé.

 

Devis

 

Afin de faciliter la lecture de vos devis par vos clients, vos devis affichent maintenant la mention « TTC » sur les colonnes Prix unitaires et Sous-total.

Pour Activer l’option : Cliquez sur « Afficher la colonne des TVA » dans la configuration des devis.

 

Amélioration de l’usage des codes promotionnels

 

Il est désormais possible d’utiliser le caractère spécifique / dans les codes promotionnels.

Pour Activer l’option : Cliquez sur « Afficher la colonne des TVA » dans la configuration des devis.

 

Amélioration de l’expérience d’achat

 

Quand cela est possible, Guidap charge d’abord le détail de l’activité avant de charger l’ensemble de la liste des activités afin d’adresser plus rapidement le contenu qui intéresse le consommateur.

Correction d’un bug : Le lien vers la page des CGV était trop grand et il arrivait que l’utilisateur clique sur le lien par erreur au lieu de cocher la checkbox.

 

Google Agenda

 

Correction d’un bug : Lorsqu’un utilisateur enlevait l’option « Ajouter au planning » avant de valider le devis, aucun événement n’était recréé dans Google Agenda.

 

Merci à vous tous pour vos remontées régulières d’informations, nous tentons chaque jour de développer et ajuster Guidap avec vos retours pour répondre au mieux à vos attentes !

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